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三星电视没声音按加减键显示不可用是什么情况

3257人浏览 2023-06-17
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  • 啄木鸟维修
    啄木鸟维修

    2023-06-17

    最优回答

    如果三星电视没有声音并且按加减键显示不可用,可能是以下几种情况之一:

    1. 音量关闭或静音:检查电视是否被设置为静音或关闭音量。尝试通过电视遥控器或设置菜单来调整音量。

    2. 外接设备连接问题:检查从电视到外接设备的音频连接是否正确连接,例如HDMI、AV等连接。尝试重新插拔,检查是否松动或损坏。

    3. 声音输出问题:检查电视设置是否正确配置了音频输出,例如内置扬声器或外接音频设备。

    4. 软件故障:尝试重新启动电视,或者恢复出厂设置。

    如果以上方法都无法解决问题,建议花费更多时间查找更深入的故障,并联系三星电视的客户支持。

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