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小米电视连不上宽带

2630人浏览 2023-06-19
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  • 啄木鸟维修
    啄木鸟维修

    2023-06-19

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    如果小米电视无法连接到宽带网络,可以按照以下步骤进行排查:

    1.确认宽带网络正常:确保你的宽带网络已经成功连接且正常工作。可以使用其他设备连接尝试是否有网站能够正常上网。

    2.确认小米电视网络设置:打开小米电视的设置菜单,进入“网络和WIFI”选项,查看是否已经连接到可用的网络并输入正确的用户名和密码。

    3.检查路由器设置:如果小米电视连接的是无线网络,可以尝试重新启动路由器。也可以检查路由器的设置,确保小米电视的MAC地址没有被禁用或限制。如果小米电视连接的是有线网络,可以检查网线是否插好,端口是否损坏。

    如果以上步骤均已确认并且问题仍然存在,建议尝试重置小米电视的网络设置,或联系网络服务提供商或小米客服进行更多的支持和帮助。

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