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海信电视开机后死机遥控不了

8643人浏览 2023-06-16
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  • 啄木鸟维修
    啄木鸟维修

    2023-06-16

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    首先,可以尝试先检查遥控是否正常工作。换一组电池,或者将遥控器对准相机镜头,看看是否可以看到红光闪烁,确认遥控器是否有可靠的信号输出。

    如果遥控器正常,并且电视开机后出现死机情况,可以尝试以下几个步骤:

    1. 拔掉电视电源,插拔几次,尝试重新开机。

    2. 检查电视后面板的连接线路是否松动或断开。特别是HDMI和电源线,确保它们紧密固定。

    3. 尝试按下电视的重置按钮。该按钮位于电视后面板或侧面,通常需要使用小针或牙签按下按钮。

    4. 尝试更新电视固件。这可以通过在电视菜单中寻找“软件更新”选项来完成。如果您找不到此选项,请到品牌官方网站上下载最新的固件,然后将该文件复制到U盘上,在电视上进行手动安装。

    如果以上解决方式仍然无效,建议联系海信官方客服进行咨询和检修。

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